Q1、为什么认证书中的专业领域与国内报考专业/学科专业目录不一致？
由于不同地区的教育系统和专业名称多不胜数，无法统一，所以留服认证采取的是专业名称直译的策略。比如TESOL的固定翻译为“对外英语教学”，而不会自动对齐国内专业翻译成“学科英语”。
Q2、为什么认证书中的专业领域与国内报考专业/学科专业目录不一致？
留服中心在认证书中可以依据学位证书对申请人的专业领域作出写实性描述，但不为其与国内学科门类、专业目录或者研究方向的对应关系作出认证。
关于专业领域的对应问题，建议用人单位、高校或考试部门结合自身需求，以及对申请者的专业考核来做进一步的判断。
而针对考公考编，可采取一劳永逸的方法，在认证结果出具之日起12个月申请复核。
以TESOL为例，认证后，在认证单上的格式是“文学硕士，专业领域为对外汉语教学”。可进行复核，对照国内相近专业，认证时添加专业一级学科，变成“文学硕士，专业领域为外国语语言和应用语言学（对外英语教学）。
Q3、填写认证申请表时，找不到自己学习的学科类别怎么办？找不到相关学校/文凭/专业名称怎么办？
由于各国（地区）教育制度的区别，国（境）外院校的学科及专业设置与我国学科类别的设置无法完全匹配，申请人根据所学专业选择最接近的学科类别即可。
此项信息主要用于数据统计，不会影响最终认证结果。如果在填写申请表时无法找到完全匹配的学校/文凭/专业名称，申请人可手动编辑输入。
认证过程中，工作人员将依据所提交的实际材料进行修改。
Q4、如有多个国(境)外学历学位证书，所有证书部必须进行认证吗？可以同时申请多个学历学位认证吗？
国（境）外学历学位认证是申请人的自愿行为，不具强制性。
申请人可根据实际需求提交申请。申请人如需认证多份文凭证书，应按照一证书一认证的原则，在同一账户中提交相应份数的申请，请勿在一份申请里上传多个文凭证书。
Q5、国外学历学位认证和就业落户手续能否同时办理?
国外学历学位认证书是办理就业落户手续时审核的重要文件之一，所以要在获得国外学历学位认证书之后，才能申请办理就业落户手续。
如证书丢失，可向颁证院校申请补发证书后再提交认证申请。
如颁证院校无法补发证书，则应提供证书副本或院校官方出具的学位授予证明（通常由学生注册部门或教务部门出具）。同时，申请人还需提交学习期间完整官方成绩单。
此外，如果遇到护照和通行证丢失的情况，需要提供《在外学习期间使用护照/通行证无法提交声明》 (官网上有模板可下载填写后上传)，以及可证明学习地点的相关材料。
Q7、在国(境)外学习的时间有具体要求吗？是否需要连续180天？
留服认证并没有具体要求在国(境)外学习的时长。
官网说明：由于各国教育体制存在差异，留服认证主要参考各国/地区的学位制度、资历框架与质量保障机制，以及证书颁发院校的相关规定来进行评估。
一般来说，180天的估算是以典型的8个月学期为例进行的估算，但具体学习时间还需要根据具体情况进行特殊评估。
而对于2023年春季学期（南半球秋季学期）及以后仍采用远程方式学习（包括新入学和继续学习的情况）所获的国（境）外文凭证书，留服中心将不再提供认证服务。
国（境）外学历学位认证是申请者的自愿行为，不具强制性。学历学位认证工作旨在落实国家留学政策，促进教育国际交流。
如果两个学位体现在同一张证书上，仅需要提交一份认证申请，认证结果中将依照证书进行写实性表述；如果两个学位各自颁发证书，申请人可根据需求分别提交认证申请。
如果申请人对认证结果有异议，可在认证结果出具之日起12个月内登录认证系统在线提出复核申请。留服中心将对认证结果进行复查，并在完成后告知申请人复核结果。复核仅能申请一次。
申请人在认证结果出具之日起12个月后对认证结果提出异议的，需按流程向留服中心重新提交认证申请，并按照认证收费标准缴纳认证费。申请材料没有实质性重大变化的第二次认证申请，留服中心可拒绝受理。
